Categoría: Posicionamiento web

SMS y IA

Los mensajes de texto (SMS) y la inteligencia artificial (IA) son dos de las herramientas de marketing más poderosas que existen.

Bien escrito y estructurado, permite crear una experiencia de marketing personalizada y atractiva, que evalúan positivamente los clientes finales.

Es una conexión con ellos entre la empresa, el o sus productos y el consumo de los clientes finales.

Lo mas importante, ayuda a las empresas con lo siguiente:

Aumentar las ventas.

Mejorar la lealtad de los clientes.

Generar leads.

Formar sus propias bases de datos, es lo prioritario.

Millones de móviles o celulares esperan tu campaña promocional con SMS visualmente atractiva y acá tienes algunos ejemplos .

Podemos presentar alternativas fáciles de leer y navegar como el clik de arriba. que deberías hacer y probar el concurso.

 Cómo los SMS y IA pueden ayudarte a conectar con tus clientes

Los mensajes de texto son una de las formas de comunicación más personales que existen.

Las personas miran sus celulares o móviles constantemente, por lo que los mensajes de texto tienen una alta probabilidad de ser vistos.

Además, los mensajes de texto son una forma rápida y fácil de comunicarse, lo que los hace perfectos para enviar recordatorios, notificaciones.

Obviamente el mejor es el de  ¨ofertas especiales¨.

Aquí tienes algunos ejemplos de cómo las empresas pueden utilizar los SMS para conectar con sus clientes:

Mensaje de texto de bienvenida a los nuevos clientes.

Envía recordatorios de citas o eventos. notificaciones de ofertas especiales o descuentos.

Envía encuestas de satisfacción del cliente.

Mensajes de agradecimiento por las compras.

Además envía mensajes de cumpleaños o aniversarios.

Cuando utilizas los SMS de forma efectiva, puedes construir relaciones más estables con tus clientes y aumentar la lealtad de marca.

Cómo la IA puede ayudarte a personalizar tus mensajes de marketing.

La IA puede utilizarse para personalizar los mensajes de marketing de SMS en función de los intereses y el comportamiento de los clientes.

Describamos algunos ejemplos

Si un cliente ha comprado un producto en tu tienda online, la IA puede especialmente utilizarse para enviarle un mensaje de texto.

Evidentemente ofreciendo un descuento en su próximo pedido.

Por otra parte si un cliente visita tu página web pero no ha realizado ninguna compra, la IA puede utilizarse para enviarle un mensaje de texto recordándole que vuelva a visitar tu sitio web.

La combinación SMS y AI permite identificar clientes potenciales que es probable que estén interesados en tus productos o servicios.

Aunque ha visitado tu página web (potencial), pero no ha realizado ninguna compra, la IA puede enviar un mensaje de texto ofreciendo una una oferta inperdible.

Al utilizar la IA, puedes llegar a tus clientes de forma más personal y relevante, y aumentar las posibilidades de que lleven a cabo una acción.

Especialmente cómo realizar una compra, registrarse en un concurso, etc.

Por otra parte estarás formando tu base de datos en forma correcta.

Los beneficios de utilizar los SMS para el marketing futuro

Los SMS ofrecen una serie de beneficios para las empresas, si son claros y concisos.

a.- Alta tasa de apertura: los mensajes de texto tienen una alta tasa de apertura, en comparación con otros canales de marketing, como el correo electrónico.

b.- Rápida entrega: los mensajes de texto se entregan al instante, lo que te permite comunicarte con tus clientes de forma rápida y eficiente.

c.- Personalización: la IA puede utilizarse para personalizar los mensajes de marketing de SMS en función de los intereses y el comportamiento de los clientes.

d.- Rastreo: puedes rastrear el éxito de tus campañas de marketing de SMS y IA, para ver cuántas personas han abierto tus mensajes.

En consecuencia tendrás estadísticas de cuántos han visitado tu sitio web, de la cantidad de participaciones en promociones especiales con sorteos, etc.

Obviamente sabrá lo importante: cuántos han realizado una compra.

 Ejemplos de cómo las empresas han utilizado los SMS para lograr resultados positivos:

Nuestra fuente es Google Bard el Chatboot que tiene millones de embedding . En segundos los analiza y entrega estos resultados.

1.- SMS interesante y atractivo: Que sucede en una empresa de ropa si envía un mensaje de texto a sus clientes ofreciendo un 20% de descuento en su próxima compra.

Este tipo de mensaje de texto, es un ejemplo de cómo  lograr una tasa de apertura del 80 a 90%.

Además  permite incrementar las ventas entre 10 al 15% en las ventas.

2.- Por otra parte son los SMS informativos y útiles: una empresa de viajes envía un mensaje de texto a sus clientes recordándoles que tenían una reserva para un vuelo.

Su mensaje de texto tiene  aperturas cercanas del 80%.

Bard el que tiene almacenadas las intenciones de búsquedas, nos aporta este ejemplo de una empresa de servicios financieros.

Enviaron un mensaje de texto claro y conciso a sus clientes ofreciéndoles una nueva cuenta de ahorros con un interés más alto de ganancia.

El mensaje de texto tenía una tasa de apertura del 70% y generó un aumento del 10% en las nuevas cuentas abiertas.

 Últimas tendencias en marketing de SMS y IA

Los mensajes de texto se abren al 98% (fuente Bard ), y se leen en los primeros minutos.

Así  los convierte en una herramienta poderosa para llegar a tu público objetivo.

Por consiguiente las tendencias según el chatbot deben incluir:

Personalización:Los consumidores son más propensos a responder a los mensajes de texto personalizados.

Asegúrate de usar el nombre del destinatario y de personalizar el mensaje en función de sus intereses.

Ofertas especiales:Los mensajes de texto son una excelente manera de ofrecer descuentos y promociones.

Los consumidores están más propensos a comprar cuando se les ofrecen descuentos especiales.

Notificaciones:Los mensajes de texto son una excelente manera de notificar a los clientes sobre nuevos productos, servicios o eventos.

Interacción:Los mensajes de texto son una excelente manera de interactuar con los clientes mediante concursos.

Inclusión:Los mensajes de texto son una excelente manera de incluir a los clientes en tu negocio.

Haz que se sientan especiales.

Corolario

Una estrategia digital con los SMS y IA, pueden ser una herramienta poderosa para aumentar las ventas, mejorar la lealtad de los clientes y generar leads.

Obviamente pasa por obtener una captación de la base de datos en forma correcta.

 Al utilizar esta estrategia digital de forma efectiva, puedes alcanzar tus objetivos empresariales y mejorar el rendimiento de tu negocio con SMS y IA.

IA y Trade Marketing estarán muy ligados a los Meta Datos y son pocos lo que se preparan y entienden.

El futuro del marketing tal como se conoce (Mix), esta en retirada y pronto quedará obsoleto por la IA , al igual que las marcas por  los embedding.

¿Ya estas interesado?… recuerda que siempre analizamos ejemplos.

Cabe destacar que hay diferentes especialistas que señalan: ¨el marketing futuro será de Micro Nichos y cada vez serán más personalizados¨.

¡Compartimos profundamente este vaticinio!

Trade es quien tiene que lidera las nuevas estrategias de Marketing ligada a la FIDELIZACIÓN de los clientes.

Lo mas importante: hoy encuentras hasta tesis de Doctorados ( PhD) de universidades reconocidas en este tema.

No cualquiera desarrolla una tesis para su maestría en este tema.

IA y Trade Marketing el futuro esta a pocos pasos.

Hasta hoy son los encargados de las estrategias para  posicionar los productos en los puntos de ventas.

En consecuencia son parte del marketing Mix que maneja las conocidas 4 P y ellos son la Plaza o distribución.

Sin embargo la opinión de expertos, es que la IA va a desaparecer una de 4 P y lo lees en este enlace.

Por consiguiente es trade marketing quién tiene los contactos con cada punto de ventas, en que se vendas los productos de la empresa.

Las grandes cadenas son relevantes en las cifras de ventas, pero no hay que descuidar los locales de barrios. 

Los pequeños almacenes son estratégicos para orientar promociones al Micro Nicho y personalizarlas para aumentar las respuestas.

Especialmente en periodos de poca bonanza como el ataque de la temida inflación. 

En el periódo mencionado, los clientes se ponen muchos más selectivos en su elección de compra .

Es normal ver guerra de ofertas en medios masivos, de 3 x 1, descuentos de precios, club de puntos, millas, etc. 

Obviamente en forma reiterada es un error a juicio de expertos, por qué se convierte en lineal.

Soy el más barato, compra ahora… y se vuelve reiterativo en todos.

Hay diferentes  estudios  en línea con estadísticas de bajas de flujo de visitas a las grandes cadenas.

Trade marketing y el futuro en Chile

Primeramente , este fenómeno no solo en este país hay mucha información de como afecta a EEUU, México, etc.

Un ejemplode IA y Trade Marketing, son los cupones de alimentos (SNAP en USA), que llegan a los usuarios y canjean en locales de su sector o barrio.

Con IA segmentada por micronichos llegan a las bases de datos  con códigos QR a los esmatphone de los usuarios y ellos los cangean en las tiendas de barrio.

Hoy en USA hay miles de pequeños locales en los denominados  street center, muy surtidos ; pero con una o dos marcas por producto.

Como referencia: Somos  marketeros de años y  recientemente hemos entrevistado varios locales en pueblos y ciudades cercanas a nuestra capital (prospección).

En consecuencia si trasladamos a empresas productoras de productos vendidos en los canales tradicionales en Chile, cabe preguntarse.

¿Cuantas empresas aplican el marketing de micro nichos fidelizados hoy para llegar al cliente final?.

Segmentar es básico dado que se ha pasado de un marketing de producto, a un marketing de CONSUMIDOR.

¡El consumidor decide donde comprar!.

 Obviamente Google lo detectó HACE años, con sus ¨inteciones de búsquedas ¨ y millones lo desconocen. 

Lo mas importante, es una forma fácil de hacer investigación de mercado de sus consumidores.

… y es GRATIS, si sabe cómo hacerlo.

Información que deberían manejar los Trade

Los teléfonos móviles y la IA,  son herramientas fundamentales en las estrategias futuras de trade.

Son los llamados  a desarrollar estrategias de Fidelización de los ¨clientes finales¨.

En consecuencia podrán determinar: dónde, cuando y que estan comprando sus clientes.

Lo mas importante: mejoran sus experiencias futuras de consumo.

Una pregunta fácil: 

 ¿Sabrán que son millones los consumidores que compran por sus celulares?

Otras simples preguntas a los interesados:  responda si o no.

a.- ¿Tienen los perfiles digitales de los clientes finales?

Esto es aplicable tanto para los pequeños almeceneros de barrio y las cadenas.

b.- ¿Ofrecen promociones digitales segmentadas por productos a los clientes finales (de los almaceneros).

Compartimos esta opinión:

 El almacenero o la gran cadena,  NO SON los clientes finales pese a que muchos trade todavía los bombardean para cumplir metas de ventas.

Es una de las reiteradas respuestas en las entrevistas señaladas.

c.- ¿Ofrecen a los clientes finales la posibilidad de entregar comentarios de una promoción  digital de un producto?.

d.- ¿Mantienen en línea las recomendaciones de las campañas, para que todos las vean?.

e.- ¿Incentivan a los clientes finales con códigos QR con usos alternativos de los productos?.

Importancia de los códigos QR.

Por ejemplo, si la empresa vende el cereal Avena,  incentivan la venta ofreciendo alternativas al consumo, como recomendar deliciosas recetas Saladas con avena.

Obviamente si agregas una promo especial ¨relacionada a premios Gratis ¨ a los clientes consumidores de Avena,  del almacenero; las ventas aumentan.

Idem para el mayorista.

En consecuencia fidelizan a la marca con la posibilidad de participar en la promoción y además, alternativas para el consumo.

Escanea el código y tendrás una clúster que vuela.

¿Qué debería conocer un Trade en el futuro?

Una táctica es el manejo de bases de datos que permita la relación  IA y trade marketing, para conocer el perfil de los ¨clientes repetitivos¨ de sus productos.

Conocer los segmentos o micro nicho permite promociones específicamente para ellos.

Como ejemplo: Una promoción dirigida a las mascotas no va a responder de la misma forma,  en diferentes zonas geográficas.

Lo mas importante según expertos:

Por el tamaño de la pantalla hay que CONDENSAR la información en muy pocos registros a completar.

Obviamente las promociones: deben ser claras, CORTAS, con formularios pequeños, precisos y fáciles de llenar.

Analicemos este caso de estudio:  promoción de la marca Mackay, perteneciente a una Transnacional en Junio del 2023. 

Gran cobertura con muchos comerciales en Tv, prensa, radio y  Youtube.

Analisemos por puntos:

1.- El registro de datos: nombre y apellidos, rut, e-mail, teléfono, región y comuna.

¿No será demsiado?

2.- Para participar, debes identificar la marca de la galleta que compró. Son 10  diferentes.(tiempo).

3.- Seleccionamos Kuky de prueba (mas tiempo).

Ahora para seguir participando, hay que seleccionar dentro de 7 alternativas de acuerdo al tamaño del envases comprado.

Demasiado largo a nuestro juicio, si el concursante participa desde un celular. 

¡No hay que perder el tamaño de la pantalla!.

Resultados de una promoción con tanto dato por completar.

Volvemos a reiterar que  mayoritariamente las personas participan desde los celulares, en el mundo y en nuestro país es igual.

Por otra parte las promociones a los micronichos tienen que ser segmentadas.

En este caso del ejemplo estudiado… LAS CONDUCTAS DE CONSUMO , de las galletas dulces son diferentes a las de Agua ( posición 10 en el campo a marcar).

Además las galletas orientadas a niños no tienen relación con el uso de la gente mayor.

En consecuencia es lo que hay que consciderar, recuerde que el ¨celular ¨ es por donde llegarán las visitas y participaciones.

Mencionamos visitas: preguntemos al robot que lee las Ip de los servidores.

Seguimos la promoción  por varios días: los días 10 , 15 y 19 de junio del 2023, la información del robot señala que hubieron menos de 200 visitas diarias.

Las concluciónes la saca cada uno.

 Importancia de una buena página de aterrizaje o Landing Page.

Para los Trade es vital ¨la calidad¨ que debe tener la Landing Page o página de aterrizaje.

El participante puede llegar por diferentes medios comunicacionales dependiendo de los presupuestos a invertir.

¡Debe VOLAR y cargar en milisegundos!.

Esta web de ejemplo ( de recetas con avena), comienza a cargar a los 279 ms y a la primera pintura tarda 380 ms según los evaluaron los canadienses.

Esta OPTIMIZADA para cumplir con Web Vitalis.

Por otra parte el  medio más económico y que será el del futuro de la IA y trade marketing,  es el de los mensajes o SMS , por las ventajas de precio que tienen.

Una buena Landing que lleva incerto el mensaje (SMS), agrega visualidad y permite comunicar de mejor forma la promoción.

Además aporta seguridad al participante y hasta puede viralizar la campaña a sus conocidos.

Una campaña atractiva con bonitas fotos y un video pequeño, hace que la promoción sea efectiva y económica.

Para los trade marketing será básico el uso de estas promociones, especialmente para posicionar productos nuevos.

Es la forma que tendran para llegar a clientes finales dado que tendrán referencia de las conductas de consumo de ese producto.

Si no hay información a lo relacionado al nuevo producto,   será económico una promoción  para obtener información con un piloto.

De esta forma tendrán  bases de datos propias que es el futuro de los meta datos.

Ejemplos de calidad de una Landing Page.

Nos llamo la atención la campaña de la marca Super  cerdo del gigante Agrosuper (punto 1), la cual promociona un concurso en TV.

El que guarda, siempre tiene; dice el dicho.

En este Enero 2023, los concursantes deben recortar el código al interior de los envases y completar los campos solicitados.

Analizaremos este caso de estudio de lo que encontrará un concursante, por puntos:

Preguntemos a Google( punto 2),  de la calidad de esta página.

Para la navegación Móvil (QUE IMPERA EN EL MUNDO),  el buscador nos señala que su rendimiento o calidad es de solo un 23 %.

En pleno 2023 solo  un 23 %,  a mas de 2 años del lanzamiento de Web Vitalis, su Upgrade.

Lo mas importante (punto 3): informa que el tiempo para estar activa y poder participar es de 17,6 s.

Para la navegación móvil es una eternidad estos 17,6 s dado que se solicita de 4 a 5 segundos máximo.

A la primera pintura que hoy para la navegación desde celulares solicita de 350 a 500 milisegundos,  esta Landing  o página de aterrizaje; tarda 3.600 de ellos.

Cabe destacar que Google en su herramienta SerchConsole (punto 4), señala en forma textual: 

Sí el tiempo de carga aumenta de 1 a 6 Segundos el REBOTE aumenta un 106 %.

Rebotes es igual a ABANDONO de visitas.

17,6 s tiene la Url promocionada (son 3 veces los 106 %).

¿Cuantos clientes van a participar?

El robot o crawler (punto 5), que lee el movimiento de las IP en su servidor nos informa:

Al 30 de Enero tiene menos de 200 visitas diarias.

Libre albedrío para los Trade y al que requiere los servicios  de desarrollo de una estrategia con una  Landing optimizada, cuente con ello.

 Tipos de clientes a fidelizar con IA y trade marketing.

Hay diferentes campañas para fidelizar a cada segmento objetivo.

Los consumidores de mayor edad son los que responden en forma menos impulsiva, es decir no participan mucho en promociones muy cortas.

Prefieren las que tengan un tiempo. De esta forma evalúan su participación.

Por otra parte, una dueña casa responderá de mejor forma a premios relacionados con el mejor aprovechamiento de la familia.

Obviamente si son para su cuidado personal, tienen una gran aceptación.

Por otro lado el consumidor masculino le gusta el placer, es hedonista y prefiere premios de artículos que le gustaría consumir y probar.

Premios referenciales que sean difíciles de obtener  por su presupuesto, le llamará la atención.

Sin lugar a dudas el más difícil es el público juvenil por que sus preferencias de consumo cambian en forma constante y muy poca lealtad a las marcas.

Les gustan los premios diferidos, es decir que participen por un tiempo y logren premios.

Hay que tener en cuenta, que muchos de ellos son los que cambian los números de celulares al no pagar los planes y se portan a otras compañías.

Lo mejor de una promoción con IA y Trade Marketing es el factor SORPRESA con un llamado directo, corto y claro.

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Corolario

Sin lugar a dudas la Inteligencia Artificial llegó para quedarse y trae muchos cambios especialmente en nuestro rubro, el Marketing.

Estamos a pasos de un supermercado y pequeños negocios virtuales, que será una verdadero Sunami en la  industria y que pocos lo avizoran.

Si lees los enlaces superiores de embedding, el  relacionado a la muerte de una de las 4 P, podrás formar tu opinión.

Ya hay expertos que  hablan de analfabetismo digital en toda la pirámide de las empresas.

Hoy las nuevas herramientas tales como los móviles o celulares, mas  la IA, transforman completamente las conductas de consumo y la forma de buscar.

A cuanto estamos de que un cliente potencial pregunte por VOZ a su móvil:

 Bard… Quiero el mejor producto para preparar un delicioso pescado apanado con Avena.

Las respuestas (por voz), la proporcionará la IA, siempre y cuando se trabaje ese micro nicho.

Las promociones dirigidas y las respuestas serán los atributos que leerá el robot para entregar la respuesta ( por voz), al pescado apanado con Avena, siguiendo el caso estudiado.

Obviamente requieres una promoción con una Landing Page que cumpla con las normas para ofrecer una buena experiencia al navegar en ella y participar.

  Es la razón de la muerte de la publicidad tal como se conoce y da paso a un robusto departamento de IA y Trade Marketing

Lo invitamos a leer diferentes post de Seo, en la que analizamos ejemplos de páginas para diferentes sectores industriales.

Todo asociado al Seo con distintos Cms, los nuevos tipos de backlink, estructuras internas, etc.

Una buena estrategia de Marketing Digital, depende del cumplimiento de las normativas que solicita Google, el buscador más importante.

Para que el gigante indexe y clasifique en los primeros lugares, TU WEB DEBE ESTAR OPTIMIZADA.

Hay que leer,estudiar  y revisar las formas, el tipo de contenido y  aplicar a tu estrategia. De ello, depende que Google te posicione bien.

Embedding.

A fines de este pasado marzo 2023 el gigante y el buscador mas usado en el mundo, lanzó su Nuevo y moderno Chatbot.

Nos referimos a GOOGLE BARD.

Para muchos es la alternativa a ChatGPT  de Open Ai socios con el gigante Microsoft.

Además existen otros chatbot que según especialistas se alimentan en el mismo servidor o centro de datos (OpenAI).

Dado que concordamos con expertos en AI, los que predicen la muerte de las marcas por la IA,  también tenemos nuestra opinión de los Chatbot.

El de Google, obviamente es TOTALMENTE diferente , dado los resultados que entrega y solo es el principio este 2023.

El comienzo a humilde  nuestro juicio, fue hace años (fines del 2018) cuando lanzó el algoritmo BERT,  el que utiliza la bidireccionalidad al analizar una frase en ambas direcciones.  

Cabe destacar que en el mundo de los chatbots, uno de los aspectos cruciales para brindar respuestas precisas y relevantes es el uso de embedding (s) o representaciones vectoriales de palabras y frases cercanas a lo que se busca.

Los vectores permiten que el chatbot comprenda y genere respuestas coherentes y contextualmente adecuadas. 

Es la idea, pero no todo lo que brilla es oro.

¿Qué es el embedding? 

No somo expertos en IA, pero si somos los mejores especialistas en SEO y  estudiamos su relación.

El embedding, también conocido como representación vectorial, es el procesamiento del  lenguaje natural; como vectores numéricos en un espacio multidimensional.

Una palabra o una frases son solo números.

 El  gráfico 1, representa una búsqueda del chatbot respecto a cómo son los gatos y lo que puede hacer (una secuencia numérica).

El gráfico 2 son los vectores o palabras relacionadas a la búsqueda y la distancia entre ellas.

En este caso todo lo relacionado con los gatos (comidas, alimentos, juguetes para ellos, etc).

¿Por qué es importante participar en los embedding?

Estos vectores capturan la semántica y sintaxis de las palabras descriptivas o lo que se busca (ej. de información del gato). 

Obviamente les permite comprender y trabajar con ellas de manera más eficiente. 

El embedding es fundamental en la generación de respuestas en un chatbot, dado que ejecuta una mejor comprensión del contexto de lo que busca (tipos de gatos).

En consecuencia el Chatbot (por Voz o Escritura), genera  respuestas más precisas y coherentes porque cada palabra se representa mediante un vector que contiene información sobre su significado. 

Además con la IA puede asociar palabras similares, entender relaciones semánticas y capturar conceptos abstractos. 

Esto es especialmente valioso en la generación de respuestas, ya que el chatbot puede identificar la INTENCIÓN DE BÚSQUEDA detrás de una consulta y buscar respuestas relevantes.

El rol del embedding en la comprensión de la intención de búsqueda. 

Comprender la intención de búsqueda es fundamental para  que el chatbot pueda ofrecer respuestas relevantes. 

Es una máquina por tanto analizará lo que comprenda de esa intención y ofrecerá su respuesta.

Por tanto la NUBE de palabras asociadas desempeñan un papel crucial en este proceso, ya que permite capturar el significado de las palabras y frases utilizadas en la consulta del internauta.

Es la razón que los miles o millones de palabras que va a asociar a la consulta , sean multidimensional, tridimensional o en 3D, si prefiere.

El gráfico siguiente ( 3 al 5 ), muestra cómo se conforma la nube de palabras asociadas que analizará en milésimas de segundos los vectores de distancia y relevancia entre ellas.

Al comprender la intención  de búsqueda detrás de la consulta del usuario, el chatbot puede buscar respuestas pertinentes y generar una respuesta adecuada.

Ejemplos de intención de búsqueda

Busquemos una intención conocidas por todo el mundo:

Un usuario se pregunta: «¿Cuál es el clima en Nueva York?».

El chatbot necesita entender que la intención es obtener información sobre el clima actual en una ubicación específica. 

Al utilizar el embedding con palabras asociadas al tiempo, pronósticos y el lugar; el chatbot puede analizar la consulta.

Ademas puede reconocer palabras clave como «clima» y «Nueva York», y luego buscar información relevante en su Base de Datos para generar una respuesta.

Por otra parte con  IA puede capturar relaciones semánticas entre palabras. 

Mas ejemplos:

Un usuario pregunta: «¿Cuál es la capital de Francia?».

La nube de palabras reconoce que «capital» está relacionado con «ciudad» y «Francia» está relacionado con «París». 

De esta manera, el chatbot y el embedding; puede generar una respuesta adecuada, incluso si la pregunta no se formula de manera exacta.

Generación de respuestas mediante embeddings contextuales.

Los vectores contextuales llevan la nube de palabras (embedding), un paso más allá de lo que crees, con la IA.

Ellos consideran el contexto en el que se utiliza una palabra o frase en particular. 

¡Ya no solo es la palabra, es el contexto en la consulta!

A diferencia de los estáticos, que asignan un solo vector a cada palabra, los contextuales generan difentes vectores que varían según el contexto en el que aparecen al buscar.

 Discriminan algunas de ellas de acuerdo a la intención que analizan.

En consecuencia es muy útil en la generación de respuestas ya que permite capturar el significado preciso de una palabra en función del contexto. 

Un ejemplo contextual. 

El usuario o internauta busca la palabra «banco». 

Obviamente puede tener diferentes significados según el contexto:

Tal ves se refiera a una institución financiera o a un asiento en un parque.

 Al utilizar embeddings contextuales, el chatbot puede comprender el sentido correcto de la palabra y generar una respuesta coherente.

Lo que el chatbot solicitará es agregar información específica.

Al indicar la palabra ¨depositar¨ , entregará la respuesta: un banco seguro para su dinero.

¿Qué pasa  con una marca que no cumple con la información para que aparezca en los embeddings?

¡Por fin llegamos al asunto mas IMPORTANTE de lo leído!.

Si lees desde el comienzo y atento, recordaras que mencionamos a BERT, el que hizo su aparición en el 2018.

¿Cual son sus característica?

Una de las características clave de BERT es su capacidad para comprender el significado de una palabra en función del contexto que la rodea.

A diferencia de los enfoques de embedding tradicionales que asignan un solo vector a cada palabra, BERT genera representaciones vectoriales contextualizadas para cada palabra en una oración. 

¡En castellano, para que se entieda!

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers)

¿Pero es Inglés?

Obviamente,  Bert fue lanzado y  creado  por Google en USA.

Ahora lo entenderás.

Que sea bidireccional permite que BERT capture la información tanto de las palabras que la preceden como de las que la siguen.

Además logra una comprensión más profunda del contexto,  al tener en cuenta toda la oración.

 Por otro lado es capaz de resolver ambigüedades y capturar matices semánticos que antes eran difíciles de abordar.

¡LEE EN AMBAS DIRECCIONES!.

Un ejemplo muy sencillo:

El gato esta en el techo de la casa = En el techo de la casa hay un gato.

Todo esto de los embeddings + mas Core Web Vitalis + las etiquetas internas de las web, lo incorpora a su Chatbot llamado Google Bard.

Es muy importante señalar que Web Vitalis es lo que solicita respecto a la velocidad de carga o rendimiento de una web, desde un móvil o celular.( debe cargar en 4 s. Máx.).

Hoy casi el 80% de la navegación mundial es por este dispositivo y Google orientó todas sus herramientas de ayuda o control en Marzo del 2019.

¡La muerte de las marcas con inteligencia artificial!

Un juicio de varios, lo compartimos y demostraremos.

Lo más importante, lo ofrecemos dentro de nuestros servicios de posicionamiento.

¿Cómo funciona el Chatbot GOOGLE BARD?

Si eres de los que nos leen, en este pasado Febrero en un de nuestros post nos hicimos las  siguientes preguntas:

Si salió ChatGPT ¿ Por que Google no saca su propio Chatbot?

Indudablemente la mas importante: ¿Por que no compro a Open AI, antes que lo hiciera Microsoft?.

Y en menos de un mes llega la RESPUESTA con un tremendo lanzamiento mundial.

Lo mas importante:

Ellos tienen las diferentes búsquedas. Saben cuantos millones buscan y  el que , el como, para que, el uso, etc.

Saben todo de ti y de nosotros con IA . Llevamos años usando internet y obviamente el buscador GOOGLE.

Por otro lado almasenaron millones de datos en su increíble Data Center con la mejor iformación (INTENCIONES DE BÚSQUEDAS).

¿Es broma?… llevo tiempo leyendo y nada sustancioso. ¡Ahora viene!.

Hace una semana atrás, en el lanzamiento mundial, Bard fue presentado por una Dama de origen Asiático en USA.

Perfecto, una mujer y un carácter cosmopolita por su asendencia. GENIAL.

La dama hizo el ejemplo de como proporcionará la información para los que buscan una carrera de Diseño con diferentes variables y  adicionó un arriendo de casas.

La del perro con la foto es increíble.

Hasta que… llegó al ejemplo que nos interesa y por el cual muchos consideran que será la muerte de las marcas.

¿Como golpeará a las marcas la Inteligencia Artificial?

¡Bienen los cuadros explicativos!

La dama de la presentación, dio el siguiente ejemplo:

buena bicicleta para un viaje de 5 millas con colinas

Esto es una intención de búsqueda  a lo que Google Bard respondió con la siguiente (información del gráfico siguiente).

Arriba su famoso carrusel por el que factura unos cuantos dólares y llega a ser un mega gigante.

Abajo el Chatbot (letras azules), genera distintas alternativas a lo consultado (Search Genarit EXPERIENCES).

Si comparas las imágenes del carrusel, NO SON LAS MISMAS que proporciona el Chatbot.

Las descripciones, los atributos y las características es por lo cual posicionaron y son las respuestas que entrega el Chatbot.

Analizó lo relacionados a los cambios de velocidades para las colinas, la comodidad del sillín, el peso de la bicicleta, la facilidad de transporte, tipo de neumáticos y miles de etc.

 Son los Embeddins relacionados a los ATRIBUTOS  de la bicicleta.

¿Y las marcas de ellas?

Al igual que tu marca o la de la empresa en que trabajas, va a desaparecer con esta IA.

Millones de webs en el mundo no cumplen con Core Web Vitalis que es la carga o el rendimiento al navedar desde un celular (hoy es prioritario).

Además  no cumplen con etiquetas de contenidos.

¿Cómo va a conciderar el Chtbot  los atributos de tu producto si no los subes correctamente?

…y recuerda que el SEO tarda de 6 meses  a un año en posicionar tu contenido.

¿A qué parte se dirige este Chatbot?

Esto es solo ciencia ficción.

¿Qué harías tu como CEO  que define el bussines?

En nuestra opinión va a mantener  el pago de Ads por los click y lo demuestra el gráfico anterior.

Es lo que le a permitido ganar sus exiguos ingresos.

Pero los Inversionistas siempre queren más.

A nuestro juicio el chatbot, gratis por ahora; pronto en español y otros idiomas, tiene 2 caminos relacionado a los US$.

Si cobra por click ¿Cuánto podría cobrar?.

Como resultado de su  análisis de palabras relacionadas, proporciona las ALTERNATIVAS de bicicletas.

El usuario esta a un click para comprar y la IA le recomendó este modelo.

Hoy el valor del click de Ads es de Us$ 1.3  aprox., dado que es una palabra de Alta búsqueda.

¿Cuánto pude cobrar si practicamente te entrega el producto con IA?

US$ 10 no sería un valor descabellado considerando su aporte en esta venta.

¿Es la alternativa que creemos?

No

Busines y solamante business.

A esto apostamos los Seopartners.

¿Sabes como funciona Amazon?

Es un marketplace que no tiene inventario y que miles de proveedores venden sus productos en el.

Obviamente no es gratis, cobra una comisión por cada venta que va entre un 10 a 15 % el precio de venta.

Cada foto de un producto tiene en forma oculta (tú no lo ves) , un pequeño programa de fidelidad.

En consecuencia Amazon , cada vez que un cliente compra, sabe inmediatamente que compró y el valor que ellos ganaron.

Google… el que todo lo sabe.

¿Tu crees que no tiene su propio programa?

Es nuestra opinión lo que puede hacer.

A las fotos de las bicicletas incorpora el programa y el dueño de ella ( tienda especializada, supermercado, etc ), tendrá que pagar un porcentaje.

Una bicicleta  de las características del ejemplo,  en promedio cuesta US$ 300.

De hecho la comosión sería entre 30 y 45 dólares.

Pero existen las bicicletas de ruta para los que practican este deporte en forma amateur y el valor es cercano a Us$ 2.000

El chat entregará las mejores 10 bicicletas ordenadas por su valor.

Ahora su comisión podría ser US$ 200 aproximadamente

Un pequeño Business nacido de los embedding (nuestra intuición).

Corolario

Como el poeta : Crónica de una muerte anunciada.

2018 desarrolla BERT que permite bidereccionalidad en los textos.

2019 Core Web Vitalis, el upgrade que solicita que las web deben cargar en menos de 4 segundos (un edicto).

2021 Long Tail o palabras de cola larga basado en las Intenciones de Búsquedas. El buscador entrega diferentes resultado de acuerdo a como se busca.

2023 Google Bard. El Chatbot que responde basado en ATRIBUTOS, características y EXPERIENCIAS  de lo que se busca. 

La marca ya no importa, solo los atributos posicionados correctamente del producto buscado.

¿Alguien mencionó a las redes sociales en este cuento?

Como siempre agradecemos tu comentario.

Somos tu Agencia Digitral por qué sabemos posicionar para que te encuentren los Chatbot con Atributos en el Embedding.